Q. 注文をキャンセルしたい
●商品に不具合があった場合はこちら
誠に恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。
商品をお受取りいただき、到着時・未開梱のまま保管のうえ当店までご連絡ください。
当店より、返品方法の案内を行わせていただきます。
事前に返品方法についてご確認いただく際はこちらのページをご参照ください。
設置を伴う商品・特殊大型サイズ商品の場合
状況によってご対応可否が異なりますので、まずは当店までご連絡ください。
お荷物の状況等を確認させていただき、キャンセルが可能な状況であった場合は、
《往復送料・手数料ならびに商品代金の一部を差し引いて》ご返金いたします。
通常配送の商品と異なり往復送料や手数料は高額となりますのであらかじめご了承ください。
※1 お受け取りいただいた後は、いかなる場合でもキャンセル・返品のご対応はできません。
上記手順でご不明な点等あります際は、当店までお問い合わせください。
※お問い合わせの際は、お客様のお名前・ご注文番号をお知らせください。
＜営業時間＞ 平日 10:00 〜 18：00
電話回線が1本のため繋がりづらい場合がございます。
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