Q. 配送先の住所を変更をしたい
 

ご注文確定後の配送先のご住所変更は、原則承っておりません。
間違いがあることに気づいた際はすみやかに当店までご連絡ください。

ただし、土日祝は当店のお問い合わせ窓口の営業時間外となりますため、
ご注文時の情報にてお手配がすすめられますことご了承ください。



お荷物のお問い合わせ番号がわかっている場合は、以下手順をご参考ください。
​​​※1 お届け希望日をご選択いただいている場合でも、変更にともないお届けが遅れる場合がございます。
※2 変更にともない手数料や転送料等が生じる場合の料金は《お客様ご負担》でございます。



●佐川急便(通常配送)の場合
当店からお送りしているお荷物の「お問い合わせ(送り状番号)」をお控えのうえ、
配達営業所まで変更のご依頼をお願いいたします。

 
配達営業所は、こちらよりご確認ください
 

●日本郵便(ゆうパック)の場合
お客様にてご変更のお手続きができませんので、
ご注文番号とご希望の配送先住所を当店までご連絡ください。
ご依頼内容をもとに当店から住所変更のお手続きを行います。



●設置を伴う商品や、特殊大型サイズの商品の場合
当店より配送に関する詳しい内容を記載したメールをお送りしております。
状況を確認のうえご案内いたしますのですみやかに当店までご連絡ください。